Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення та обміну товару Обмін та повернення товару здійснюється відповідно до Закону України про захист прав споживача. Ми завжди йдемо назустріч покупцю і вирішуємо питання в індивідуальному порядку, коли це можливо зробити. Обмін товару відбувається за адресою Проспект Перемоги 67 або на наших складах у місті Київ, а також за тарифами компанії Нова Пошта (за рахунок покупця). Повернення коштів на протязі від 3 до 5 днів з моменту отримання товару на склад, та здійснюється за адресою Проспект Перемоги 67 або на розрахунковий рахунок покупця. Всі товари сертифіковані та мають заводську гарантію, зазначену у гарантійному талоні. Гарантійний талон обов'язково має бути підписаний та проштампований продавцем. Радимо зберігати гарантійний талон та товарний чек весь час, що ви користуєтесь обладнанням. Зверніть увагу! Гарантія на водонагрівач підтримується у разі виконання клієнтом сервісного обслуговування та заміни магнієвого анода 1 раз на рік для водонагрівачів з мокрим теном та 1 раз на два роки, для водонагрівачів із сухим тіном. Також у вашій системі подачі води обов'язково має бути встановлений редуктор тиску, який убезпечить її від перепадів тиску.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
